특히 시는 재난 대응의 전문성을 강화하기 위해 전담 요원 6명을 신규 채용하고 약 한 달간 집중 교육과 실습을 실시했다. 이들은 상황 발생 즉시 대응 가능한 상시 근무 체계에 투입돼 기존의 단순 모니터링 수준을 넘어선 능동적 상황관리 역할을 수행하게 된다.

운영 인프라도 함께 정비됐다. 시청 내 재난종합상황실에 전용 근무 공간을 구축하고 스마트도시통합센터와의 CCTV 연계 시스템을 강화해 현장 상황 파악의 실효성을 높였다. 더불어 ‘상황 접수–전파–보고’로 이어지는 대응 프로세스를 전면 재정비해 재난 발생 시 정보 전달의 지연을 최소화하는 체계를 마련했다.

이번 조치는 단순한 조직 개편을 넘어 재난 대응 패러다임을 ‘사후 대응’에서 ‘즉각 대응 및 선제적 관리’로 전환하려는 시도의 일환으로 평가된다. 특히 지역 단위에서 전문 대응 인력을 상시 운영하는 모델은 향후 타 지자체에도 시사점을 제공할 것으로 보인다.

영천시 관계자는 “재난은 예측이 어려운 만큼 초기 대응의 속도가 피해 규모를 좌우한다”며 “상황실 상시 운영을 통해 시민이 체감할 수 있는 안전 수준을 한층 끌어올리겠다”고 밝혔다.

재난 대응의 골든타임을 확보하기 위한 지방정부의 실험이 본격화되고 있다. 영천시의 이번 체계 개편이 실제 재난 상황에서 얼마나 효과를 발휘할지 주목된다.